【お詫び】円谷プロLINE公式アカウントシステム不具合のお知らせ

日頃より、円谷プロを応援いただき、誠にありがとうございます。

このたび、1月10日（金）15時よりLINE公式アカウントシステムの不具合が発生していることが判明しました。現在までに弊社LINEアカウントをご利用のお客様には、多大なるご不便をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

以下に詳細をご報告します。

事象
LINEアカウントからの配信機能が停止しております。
主な影響範囲は以下のとおりです。

• 新規お友だち登録時の挨拶メッセージ通知を行なうことができない
• LINEアンケートキャンペーンのクーポン通知を行なうことができない ※不具合期間内でのキャンペーンご参加によるクーポン未通知のお客様におかれましては、復旧後に改めてクーポンのお知らせをご連絡いたします。
• リッチメニューが表示されない

発生日時
2025年1月10日(金)15時08分頃～

原因
現在、サービス提供元のLINEヤフー株式会社に原因調査および復旧対応を依頼しておりますが、正常なサービスをご提供できるまでにお時間を要する場合がございます。
復旧次第、改めてお知らせいたします。

ご利用者の皆さまには多大なおかけしておりますことを、重ねてお詫びいたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。