【お詫び】「TSUBURAYA IMAGINATION」プレミアムプラン会員様先行チケット販売の不備について

日頃より、TSUBURAYA IMAGINATIONをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、11月19日（火）10時よりプレミアムプラン先行にて販売開始いたしました「ＮＥＷ　ＧＥＮＥＲＡＴＩＯＮ　ＴＨＥ　ＬＩＶＥ　ウルトラマンアーク編　ｉｎ　横浜」公演チケット販売について、サイトの設定に不備がございました。
プレミアムプランをご利用の皆様には多大なるご迷惑とご不便をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。

詳細については以下の通りです。
なお、現在はこの不備は解消しております。

▼事象
プレミアムプラン限定で先行販売すべきところを、スタンダードプランの方も購入できる設定でチケット購入ページを公開・ご案内していました。

▼発生日時
11/19(火)10時0分～同日15時58分頃まで

▼原因
設定の人為的なミス

※プレミアムプランの皆様には、当件に関するご案内を別途メールにてお送りさせていただきますのでご確認くださいますようお願い申し上げます。

今後このような事態が発生しないよう、設定の管理体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
このたびは、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。