【重要:お詫びとお知らせ】『ウルトラマンデッカー 最終章』舞台挨拶付き上映会当選通知メール誤配信について
このたび、TSUBURAYA IMAGINATION プレミアムプラン対象に実施いたしました『ウルトラマンデッカー最終章 旅立ちの彼方へ…』舞台挨拶付き完成披露試写会(2/13実施)へのご招待当選通知メール配信に際し、一部誤配信が発生しました。お客様にご迷惑、ご心配をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
誤配信発生の経緯
・当選通知メール配信(※一部誤配信を含む):2月7日(火)19時頃
当選通知メール配信に際し、システム設定の誤りにより、対象者以外の方にもご案内が配信されてしまいました。
誤配信対象のお客様へのお知らせ
誤配信の方を対象に、2月8日(水)10時30分頃「お詫びとお知らせ」のメールをお送りしました。受信メールのご確認をよろしくお願いいたします。
[メール件名] 【お詫び】当選メール誤送信のお詫び2/13(月)『ウルトラマンデッカー最終章 旅立ちの彼方へ…』完成披露試写会
※なお、お詫びに関する詳細につきましては、後日改めてメール配信にてご案内させていただきます。
当選のお客様へのお知らせ(再配信)
当選者の方を対象に、2月9日(木)19時頃「当選通知」のメールを再配信します。
受信メールのご確認をよろしくお願いいたします。
[メール件名] 【再配信・ご当選のご案内】2/13(月)『ウルトラマンデッカー最終章 旅立ちの彼方へ…』完成披露試写会
作品を応援いただいております皆さまのご期待、お気持ちに背くような事態となりましたことにつきまして、重ねてお詫び申し上げます。
このたびの事態を重く受け止め、メール配信システムおよび人員体制の見直しを行ない、サービスの改善・向上に努めてまいります。
今後とも、TSUBURAYA IMAGINATIONをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
株式会社円谷プロダクション
最新情報をフォロー
円谷プロやウルトラマンの
最新情報が無料で届く!