【重要】チケット販売時間誤表記に関するお詫びとご案内「ウルトラヒーローズEXPO ニュージェネレーションワールド IN 東京ソラマチ®」イベント開催記念チェキ撮影会
平素よりウルトラマンシリーズを応援いただき、誠にありがとうございます。
この度、本日2月7日(土)より販売を開始した「ウルトラヒーローズEXPO ニュージェネレーションワールド IN 東京ソラマチ®」で実施する「イベント開催記念 チェキ撮影会」のチケットにおいて、本来「14:00開催」である回のチケットを、誤って「13:00開催」として販売していたことが判明しました。
チケットをご購入いただいた皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
【誤】13:00
【正】14:00
対象開催日
2026年2月28日（土）、3月1日（日）、3月7日（土）、3月8日（日）
対象のチケットをご購入いただいたお客様には、誠に恐縮ながら以下の通り対応させていただきます。
1. 「14:00開催回」への振替をご希望の方
お手元の「13:00」と記載されたチケットを、そのまま「14:00」回に有効なチケットとして振替させていただきます。
当日、受付にてそのままご提示ください。
＜14:00登場ヒーロー＞
2月28日（土） ウルトラマンA(エース)
3月1日（日） ウルトラマンダイナ
3月7日（土） ウルトラマンオーブ
3月8日（日） ウルトラマンディナス
※開催時間が券面記載の時刻より1時間遅い、14:00からの開始となります。
ご予定の調整が可能なお客様は、そのままお越しいただけますと幸いです。
2. 払い戻しをご希望の方
時間の変更によりご参加が困難なお客様には、チケット代金の払い戻しを承ります。
払い戻しのご案内は後日イベント公式サイトおよび公式SNSにてご案内をさせていただきます。
14:00開催回のチケット販売について
こちらの回の販売につきましては、決定次第、改めて公式サイトおよび公式SNSにてご案内させていただきます。
楽しみにお待ちいただいている皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、詳細の発表まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
※既に「13:00」と表記されたチケットをご購入済みのお客様は、そのまま「14:00」へお振替となりますので、再販分を改めてお買い求めいただく必要はございません。
今後はこのような事態が再発しないよう、確認体制の徹底に努めてまいります。 改めて、この度は皆様に多大なるご不便とご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
皆様のご来場を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
＜本件に関するお問い合わせ＞
event@tsuburaya-prod.co.jp
